До сих пор ОАО «АВТОВАЗ» не назвало производителя топливных трубок, из-за потенциального истирания которой было отозвано 94 тыс. товарных автомобилей. Среди них и первые 24 тыс. LADA Granta, изготовленные заводом с начала выпуска этой модели. Примечательно, что накануне продаж LADA Granta АВТОВАЗ вложил немало средств в формирование лояльного покупателя. В итоге за новой моделью даже выстроилась очередь. Однако случай с отзывом заставит автолюбителей почувствовать себя обманутыми покупателями, вновь столкнувшимися с пресловутым вазовским качеством. Таков может быть эффект от многомиллионных вложений в рекламную кампанию, сделанных не без участия директора по внешним связям АВТОВАЗа Игоря БУРЕНКОВа (на фото).
Заявление пресс-центра АВТОВАЗа об отзыве 70 тыс. автомобилей LADA Kalina и 24 тыс. LADA Granta, произведенных за период с октября 2011 г. по март 2012 г., было сделано еще 27 апреля. Необходимость отзыва этих автомобилей объяснялось так: «Во время ресурсных испытаний автомобилей при пробеге свыше 50 тыс. км в отдельных случаях выявлена потенциальная возможность истирания топливной трубки. Обращений от потребителей с подобным дефектом не зафиксировано, тем не менее АВТОВАЗ считает необходимым проверить |  | 
все вышеуказанные автомобили LADA». В официальном заявлении пресс-центр, который входит в зону ответственности директора АВТОВАЗа по внешним связям Игоря Буренкова, не раскрыл информации о том, кто является производителем топливной трубки. Более того, этой информации не было представлено и в ответ на запрос «Хронографа». В телефонной беседе с корреспондентом «Хронографа» по этому поводу Игорь Буренков не нашел ничего лучшего, как заявить: «У меня нет времени» (см. «Хронограф» №16 от 02.05.12). Подобная информационная закрытость выглядит как минимум странно на фоне того, какое внимание уделялось и уделяется на АВТОВАЗе продвижению LADA Granta. АВТОВАЗ, прежде всего, должен быть заинтересован в том, чтобы назвать организацию, которой были поставлены топливные трубки, способные истираться в процессе эксплуатации. |
