Областной аналитический еженедельник Хронограф
 
  №31 (340) | 20 сентября 2010г.
 

В долгий ящик

ВолгаТелеком передавал телеграммы ФСФР факсом

Илья Казаков

28 сентября состоится рассмотрение иска управления Роскомнадзора по Самарской обл. к ОАО «ВолгаТелеком» (ВТ). Регулятор требует привлечь оператора к административной ответственности за нарушение правил оказания телеграфной связи. ВТ работой вне лицензионных условий нарушил функционирование регионального отделения Федеральной службы по финансовым рынкам (ФСФР) в Юго-Восточном регионе.

Как сообщил Роскомнадзор, к регулятору поступило обращение ФСФР с жалобой на невыполнение ВТ требований в области телеграфной связи. Это стало основанием для проведения внепланового мероприятия в отношении оператора. В ходе проведения проверки управлением были выявлены нарушения лицензионных условий, а также требований «Правил оказания услуг телеграфной связи», утвержденных постановлением правительства РФ от 15 апреля 2005 №222.

В частности, ВТ нарушил базовое требование п. 23 названных правил. Оператор попросту не обеспечивал доставку и вручение телеграмм ФСФР адресатам. Кроме того, были выявлены нарушения п.65. Оператор направлял на факс адресатов телеграмму вида «с уведомлением о вручении телеграфом». Тогда как допускается доставка и передача адресату содержания телеграмм по телефону или с использованием иных средств электросвязи, только если это оговорено договором об оказании услуг телеграфной связи между оператором связи и адресатом. Такой пункт в договоре ВТ с ФСФР отсутствовал.

По итогам проведенного мероприятия в соответствии с п. 4 ст. 2 ФЗ от 7 июля 2003 г. №126-ФЗ «О связи», управление выдало ВТ предписание об устранении нарушений. В соответствии с порядком осуществления государственного надзора за деятельностью в области связи был составлен протокол об административном правонарушении.

Это формальная процедура, проводимая Роскомнадзором, после которой нарушители, как правило, устраняют причину претензий в установленный срок и продолжают деятельность в рамках закона и с уважением к правам своих клиентов. Но ВТ предпочел оспорить результаты проверки контролирующего органа в суде. В январе 2010 г. ВТ даже обратился в суд с требованием к управлению отменить очередное постановление. Судя по всему, нарекания и замечания по работе со стороны абонентов и контролирующих органов Волгателеком предпочитает решать через суд, а не путем компромиссов.

Пресс-секретарь самарского филиала ОАО «ВолгаТелеком» Елена Маркина проигнорировала запрос корреспондента «Хронографа» по этой теме.

"Хронограф" будет следить за развитием событий.