Областной аналитический еженедельник Хронограф
 
  №33 (248) | 8 сентября 2008г.
 

Чужой опыт не научил

«Пятерочка+» может повторить судьбу сети «Патэрсон» в Тольятти

Светлана Короткова

Прекратил свою работу один из двух магазинов в Тольятти торговой сети «Пятерочка+». Теперь на местном рынке продуктовая сеть присутствует лишь в ТЦ «Бегемот». Как отмечают источники «Хронографа», это произошло по двум главным причинам. Первая — не самое удачное месторасположение магазина. Вторая — представитель федерального продуктового ритейла не выдержал конкуренции с местными сетями. Стоит напомнить, что в обоих случаях «Пятерочка+» заходила на площади, которые ранее занимала торговая сеть «Патэрсон».

Бренд «Пятерочка+» — это изобретение федеральной компании Х5 Retail Group N.V., которое было сделано специально для вхождения своими магазинами в Самарскую обл. Работавшие в Самарской обл. магазины «Пятерочка» по договору франчайзинга с владельцем бренда «Пятерочка» организовали серьезное противостояние компании Х5 Retail Group N.V. (см. «Хронограф» №26 (191) от 09.07.07). Она, став правообладателем бренда, после слияния федеральных сетей «Перекресток» и «Пятерочка» пыталась обязать местных ритейлеров работать на своих условиях, но безуспешно (см. «Хронограф» №33 (198) от 24.09.07). Сеть магазинов под брендом «Пятерочка» продолжает функционировать независимо от Х5 Retail Group N.V.

На тольяттинском рынке продуктовая сеть «Пятерочка+» имела две точки. Не так давно она лишилась той, что была расположена в одном из жилых домов Тольятти на ул. Льва Яшина, рядом с ТРЦ «Мадагаскар». Единственный магазин этой сети в городе работает теперь только в ТЦ «Бегемот» (ул. 70 лет Октября). Стоит напомнить, что до «Пятерочки+» продуктами питания в ТЦ «Бегемот» торговала сеть «Патэрсон». В свое время в Тольятти она имела шесть торговых точек, но уже в начале текущего года была вынуждена полностью свернуть свой бизнес в городе.

Уместно вспомнить судьбу магазина «Патэрсон» на ул. Льва Яшина, что неожиданно для всех начал свою работу и через короткое время прекратил ее. Не так давно подобная ситуация повторилась и с «Пятерочкой+», которая решила разместиться на этих же площадях по ул. Льва Яшина. Но проработать ей здесь удалось не более года. Как отмечают эксперты «Хронографа» в сфере потребительского рынка, это могло произойти по двум причинам. Первая — не самое удачное месторасположение магазина. Вторая — жесткая конкуренция, которую не выдержал ни «Патэрсон», ни «Пятерочка+» с расположенными рядом продуктовыми магазинами других сетевиков.

Так, например, вблизи арендуемых ранее «Пятерочкой+» площадей расположены магазины таких сетей, как «Вестер», «Магнит» и «Посадский». Стоит добавить, что два последних дискаунтера позиционируют себя как магазины формата «у дома». Этому формату пытается соответствовать и «Пятерочка+».

Руководитель департамента потребительского рынка мэрии г.о. Тольятти Хетаг Тагаев сложившуюся ситуацию пояснил следующим образом: «Моя задача в этом случаи не искать причины, по которым они покидают площади, а определить, повлияло ли это как-то на уровень обеспечения услугами, ценообразование, ассортимент, качество обслуживания. Что касается жалоб граждан на эту сеть в наш департамент, то на моей памяти такого не было. Если и было что-то подобное, то в единичном случае. Стоит отметить, что у нас в последнее время подобных жалоб на продуктовые сети почти нет. Думаю, это связано с тем, что бизнесмены стали понимать: есть такое понятие, как порядочность, в этом сегменте бизнеса, степень доверия, престиж наконец».

Между тем руководство Х5 Retail Group N.V. не склонно драматизировать ситуацию. В ближайшее время компания планирует открыть в Тольятти сразу несколько новых магазинов «Пятерочка+».

"Хронограф" будет следить за развитием событий.