В конце июня ГК «Мать и дитя» объявила о строительстве многофункционального госпиталя в Самаре. Компания планирует инвестировать в объект 3,5 млрд р., включая заемные средства. Инвестиции «Мать и дитя» рассчитывает вернуть за 7 лет. С этим у группы могут возникнуть сложности, т. к. у самарского отделения «Мать и дитя» — ЗАО «Медицинская компания «ИДК» — в Самаре сложилась не лучшая репутация. Пациенты, в частности, жалуются на качество оказываемых ИДК услуг. Это может повлиять на наполняемость будущего госпиталя и, как следствие, на окупаемость медучреждения.
23 июня 2016 г. ГК «Мать и дитя» на своем официальном сайте сообщила о начале строительства многофункционального госпиталя в Самаре. Подобран участок площадью 3,1 га. Открытие нового госпиталя запланировано на I кв. 2018 г. Ожидается, что общий объем инвестиций в проект составит 3,5 млрд р. Строительство госпиталя и его деятельность будет курировать ЗАО «Медицинская компания «ИДК», входящее в ГК «Мать и дитя». Из указанных 3,5 млрд р. 70% средств группа берет взаймы, рассчитывая окупить вложения за 7 лет. Инвестиции группа, по всей видимости, рассчитывает вернуть за счет того, что жительницы Самары будут рожать детей в платных отделениях госпиталя. Однако с этим могут возникнуть проблемы, т. к. в Самаре о компании «ИДК» далеко не лучшие отзывы. В основном жители жалуются на качество предоставляемых ИДК услуг. Жалобы жителей не остаются без внимания соответствующих надзорных органов. |  | Так, в июне 2015 г. ИДК оспаривало в Арбитражном суде Самарской обл. предписание управления Роспотребнадзора по Самарской обл. Роспотребнадзор выявил нарушения прав одной из пациенток ИДК. Компания не записывала женщину на прием к врачу-гинекологу в одной из своих клиник в Самаре для получения плановой медицинской помощи в рамках договора на оказание платных медицинских услуг. Она многократно устно пыталась записаться на прием к врачу, оставляла письменные заявки, но получала отказ. И это не единственное судебное разбирательство ИДК с Роспотребнадзором. 5 февраля 2014 г. Арбитражный суд Самарской обл. по требованию регионального управления Росздравнадзора привлек ИДК к административной ответственности по ч. 4 ст. 14.1 КоАП РФ в виде штрафа в размере 40 тыс. р. В материалах дела сообщается, что в ходе проверки контролирующий орган установил «нарушения условий хранения лекарственных препаратов». Риски для пациентов ИДК увеличивало то, что набор препаратов и медицинских изделий мог попасть в руки специалистов сомнительной квалификации. Об этом также содержатся сведения в судебных разбирательствах. «У врача Тугушева М.Т., проводившего эндохирургическое вмешательство больной... отсутствует сертификат по специальности «Эндоскопия», — говорится в решении суда от 14 марта 2014 г. по заявлению к ИДК со стороны регионального министерства здравоохранения. За это ИДК было назначено наказание в размере 40 тыс. р. Характерно, что на момент работы с клиенткой Марат Тугушев занимал должность вице-президента ИДК по медицинским вопросам — главного врача. Однако после вскрытия факта отсутствия у него сертификата уволен он не был. | | Следует отметить, что большая часть женщин, выбирающих для родов ту или иную клинику, руководствуется отзывами других пациентов и репутацией медучреждений. Об ИДК можно найти много отзывов от пациентов, например, в Интернете. Вот один из них (орфография и пунктуация сохранены): «Все чаще можно услышать от врачей клиники раздраженный тон и увидеть недовольное лицо. Особенно если ты отказываешься от дополнительных платных процедур. И у девочек на ресепшене появилось такое брезгливо-оценивающее выражение лица, какое часто встречается у продавцов в элитных бутиках. В-третьих, какие-то путаницы случаются и непонятности. Скажем, врач дала мне четкие инструкции, куда позвонить на следующий день и узнать результаты анализов. А по телефону мне ничего толком не могли ответить минут 20, пока я-таки снова не дозвонилась до своего врача. Это раздражает. Так же, как и то, что анализ за 690 рублей надо ждать сутки (я сдавала кровь на ХГЧ и по понятным причинам хотела результат поскорее). В общем, не понравилось мне там в этот раз ни финансово, ни психологически». Отсюда на наполняемость нового госпиталя ГК «Мать и дитя» особо рассчитывать не стоит. Ожидается, что возврат инвестиций окажется под вопросом. В связи с этим главе ГК Марку Курцеру, прежде чем инвестировать миллиарды в строительство нового госпиталя, возможно, следовало бы задуматься о реабилитации ИДК в глазах пациентов и общественности. |
