В минувшее воскресенье ФиаБанк — один из самых давних и надежных банков региона — отметил свой 22-й день рождения. На протяжении недели в офисы кредитного учреждения приходили давние клиенты и партнеры с поздравлениями любимому банку.
Можно ли привлечь клиентов в банк — заманчивыми предложениями, уникальными продуктами, громкими акциями? Можно, но ненадолго. Где-то всегда окажется процент выше, вывеска ярче. Сложнее всего заслужить по-настоящему народную любовь. Пожалуй, такие чувства и стал со временем вызывать ФиаБанк, который всю свою историю кропотливо работал на благо клиентов и жителей региона. В преддверии очередной годовщины банка в соцсетях — «ВКонтакте», на Facebook — активно обсуждалась тема его дня рождения, подписчики поздравляли любимый банк с днем рождения, был объявлен розыгрыш призов. 22 октября в эфире радиостанции «Лада ФМ» состоялся прямой эфир, во время которого директор департамента розничного бизнеса АО «ФИА-БАНК» Алексей Чумак рассказал о социальных программах банка и успешном развитии филиальной сети в Крыму. Впрочем, обширным планам на эфир не суждено было сбыться, банк ждал приятный сюрприз — весь эфир жители г. Тольятти звонили со стихотворениями и добрыми пожеланиями ко дню рождения ФиаБанка. Такая же атмосфера была и в офисах кредитного учреждения на праздничной неделе. Первые лица банка лично принимали поздравления от благодарных клиентов. 23 октября в центральном офисе были размещены праздничные конструкции, инсталляции и реквизиты в виде хэш-тэгов, с которыми любой мог при помощи профессионального фотографа или самостоятельно сделать фото на память. |  | 
Акция превратилась в настоящий флэшмоб — чуть ли не каждый посетитель банка непременно хотел поучаствовать. За лучшие и самые оригинальные фото банк также вручит памятные призы участникам. ФиаБанк по праву заслужил доверие не только 77 тыс. тольяттинцев, но и известных в городе бизнес-структур. «Специфика деятельности нашей компании связана с общественным питанием, а значит, со здоровьем людей, в т. ч. юных тольяттинцев. Это большая ответственность, и допустить срывов в работе мы просто не имеем права, — говорит директор КШП «Дружба» Татьяна Солоднева. — А потому к выбору партнеров по бизнесу мы относимся крайне щепетильно. Одним из таких уже долгие годы является ФиаБанк, с которым мы сотрудничаем практически с момента основания. Вместе мы переживали разные времена, но банк всегда готов предложить актуальные продукты и приемлемые условия. Но самое главное — ФиаБанк в любой момент готов оказать поддержку. Т. е. для нас это не просто надежный партнер, это проверенный друг, на которого всегда можно положиться. Поздравляю коллектив банка с днем рождения и желаю процветания, долголетия и верных клиентов!» Сегодня люди идут в ФиаБанк не только потому, что выгодно, удобно, современно. Тольяттинцы называют его своим, родным, близким. И. о. председателя правления банка Роман Бузаев выразил слова искренней благодарности партнерам и клиентам банка: | | «Я очень признателен вам за высокую оценку нашей работы. Ваше доверие — самое ценное в нашей работе. Мы будем и дальше развивать достигнутый уровень сервиса для своих настоящих и будущих клиентов, а также останемся идейными вдохновителями и активными участниками социально значимых городских инициатив». На правах рекламы.  | Комментарии |  |
Константин ХРИПУНОВ, пенсионер - ФиаБанк обижали, о нем распускали слухи, но он выжил, выстоял. О чем это говорит? О его надежности. Я здесь получаю свою пенсию. Пусть это крохи, но честно заработанные, и поэтому я тоже доверил их хранение ФиаБанку. Подкупает и отношение персонала к своим клиентам. После травмы ноги я не мог подняться в операционный зал банка, который находится на третьем этаже. Так девочки-сотрудницы спускались ко мне и решали все вопросы на месте. Где еще такое возможно, если не в ФиаБанке? Они здесь трудятся, как пчелки: все расскажут, покажут, остается только принять решение. Рустам ГАДЕЛЬШИН, директор ООО «Центргруззапчасть» - Я считаю, в Тольятти ФиаБанк всегда был самым процветающим и успешным банком. С ФиаБанком я работаю с самого начала, уже лет пятнадцать. Меня всегда здесь понимали, всегда шли навстречу. Словом, таким партнером я доволен полностью. Хочу пожелать банку дальнейшего процветания, чтобы клиентов становилось больше, а сложных периодов меньше. |
