Маневр на 100 мегабит

Наталья Матвеева

Новый формат

В настоящее время на рынке интернет-услуг для физических лиц существуют три основных предложения со стороны провайдеров. Это коммутируемый доступ через модем (dial-up ), цифровой Интернет (ADSL) и стандарт FastEthernet, который предоставляет не только высокоскоростной доступ, но и IP TV. Эта технология предполагает подключение к Интернету по оптоволоконной сети, где информация передается световыми волнами со скоростью света. Скорость передачи информации при этом составляет 100 Мбит/с. Для сравнения: заявленная скорость ADSL от 8 до 10 Мбит/с. Кроме того, FastEthernet, как пояснил инженер ООО «ИнфоЛада» Федор Калякин, сводит к минимуму нештатные ситуации на линиях. По словам заместителя директора ООО «Леткон» Александра Кондакова, важно и то, что новую услугу провайдеры будут предлагать по цене ADSL, а возможно, и дешевле.

Однако пока об этих возможностях знают единицы. Но, как считают эксперты рынка, несмотря на то что интернет-карты до сих пор составляют значительную часть услуг провайдеров, компании, которые не сумеют перевести своих клиентов с dial-up на новые технологии, минуя ADSL, рискуют стать неконкуренто- способными. Для рядового физического лица условия отдельных компаний и в части ADSL зачастую остаются за гранью понимания. Складывается впечатление, что предложения местных операторов сформулированы не для того, чтобы быть понятными клиенту, а для того, чтобы обратить на себя внимание.

Например, акция ООО «ИнфоЛада» — бесплатное подключение к Интернету — в действительности оказывается не более чем пиар-ходом. В частности, еще в июне подключить бесплатно могли тех клиентов, которые уже имеют цифровой модем. Учитывая то, что приобретают такую технику, как правило, у самих провайдеров, акция ИнфоЛады была, судя по всему, попыткой переманить клиентов у конкурентов.

Конкурентная борьба

Для того чтобы понять реакцию потребителя на действующие предложения провайдеров, достаточно просто сравнить условия. К примеру, подключение по технологии ADSL с предоставлением модема в Инфо-Ладе обойдется в 950 р., в ВолгаТелекоме — 700 р. 10 Мб высокоскоростного интернета в ООО «ИнфоЛада» стоит 150 р., а в ВолгаТелекоме — 230 р.

По словам редактора интернет-портала «ПрессВолга» Федора Быстрова, некоторое время назад компании «ВолгаТелеком» удалось сделать еще одно предложение для физических лиц, которое снижает цены в городе. В частности, подключение на скорости 128 Кбит/с. при ежемесячном трафике 3 Гб за 500 р. в месяц. Однако при этом абоненты этого оператора перейти в стандарт FastEthernet не смогут. Компания такой услуги не предлагает. И это существенно роняет ее позиции на рынке.

Таким образом, самый главный вопрос, который возникает для тех, кто решил распрощаться с коммутируемым доступом, — выбор оператора. Если он является абонентом ИнфоЛады, переход на ADSL в Волга-Телеком практически лишен смысла. Но если клиент хочет действительно высокоскоростной Интернет, ВолгаТелеком в ближайшее время вряд ли сможет на это как-то ответить. По мнению неофициального источника, акции компании по привлечению дополнительных клиентов в части ADSL уже негативно сказывались на репутации оператора в целом. Одними из таких мероприятий стали подключения к Интернету на тарифы J по низким ценам. Число абонентов увеличилось, но на практике ВолгаТелеком якобы не смог обеспечить заявленную скорость. ADSL-соединение по скорости напоминало коммутируемый доступ.

В погоне за абонентом

Впрочем, услугу ADSL сейчас вообще сложно назвать гибкой. Объясняется это тем, что ведущие операторы технологически готовятся переходить на стандарт FastEthernet. Это позволит привлечь клиентов на больший перечень услуг, в том числе IP TV. Поэтому прилагать сверхусилия для привлечения клиентов на уже устаревшую технологию ADSL провайдеры не стремятся. То, что эта услуга пока не раскручена, как считают некоторые участники рынка, связано еще и с тем, что технология FastEthernet — основное преимущество конкурирующих провайдеров, своего рода «оружие будущего».

И чтобы не повторять уже допущенных ошибок, провайдеры готовят клиентскую базу, адекватную своим возможностям. Кроме того, установка так называемой оптики на жилые объекты несет в себе большие затраты. Такого же мнения придерживается Александр Кондаков.

Например, километр оптики стоит около 180 тыс. р. У ООО «Инфо-Лада», по неофициальной информации, в Центральном р-не есть пока якобы только 4 дома, в которых возможно подключение к сети по этой технологии.

К тому же переход с модема на цифровой Интернет занимает до нескольких месяцев в зависимости от места расположения абонента. Как объяснила корреспонденту «Хронографа» менеджер компании ООО «ИнфоЛада» Светлана Нарицина, те клиенты, которые до 18 июля заключили договоры, будут подключены до 1 сентября, а те, кто придет позже, уйдут на октябрь. Сюда же накладываются сложности с подключением новых абонентов, не находящихся в «родных» сетях компаний. Даже ЗАО «АИСТ», которое, по неофициальной информации, несет существенные затраты на установку новой оптики для FastEthernet, пока не может предоставить услугу всем желающим. Зачастую поиск технической возможности через сайт компании по конкретным объектам заканчивается только предложением составить заявку на услугу.

Тем не менее, по мнению экспертов «Хронографа», процессы, которые сегодня происходят в среде местных операторов, явно говорят о том, что на рынке останутся только те компании, которые уже вкладывают средства в строительство сетей для внедрения стандарта Fast-Ethernet.

"Хронограф" будет следить за развитием событий.