9 октября управление Роскомнадзора по Самарской обл. провело внеплановую проверку ЗАО «ЭР-Телеком». Выяснилось, что компания использовала личные данные абонентов в собственных целях, нарушая закон. Материалы расследования были направлены в прокуратуру. По мнению экспертов, проверку могли спровоцировать конкуренты.
В ходе проведения проверки было установлено, что ЗАО «ЭР-Телеком» адресно, используя базу данных сотовых телефонов абонентов, продвигало свои товары и услуги. Это противоречит п. 1 ст. 3 ФЗ №152 «О персональных данных», где номера личных телефонов граждан обозначены как персональная информация. Причем в абонентских договорах ЗАО «ЭР-Телеком» нигде не обговорена возможность их использования, что автоматически повлекло второе нарушение — использование личных данных без уведомления их владельца. Материалы контрольного мероприятия были направлены по подведомственности в прокуратуру Железнодорожного р-на Самары для рассмотрения вопроса о возбуждении административного дела. Руководитель управления Роскомнадзора по Самарской обл. Дмитрий Балыков дополнительно сообщил «Хронографу», что проверка проводилась по заявлению физического лица — абонента ЗАО «ЭР-Телеком» и у Роскомнадзора нет возможности ответить, кто из сотрудников «ЭР-Телеком» имел доступ к личным данным абонентов и кто осуществлял контроль за их использованием. |  | Согласно официальным данным сайта www.ertelecom.ru, база компании в Самаре насчитывает 204,6 тыс. абонентов. По мнению источника, знакомого с ситуацией, «не исключено, что адреса, телефоны и паспортные данные этих людей сейчас в свободном доступе на книжном рынке или в Интернете». Исполнительный директор ЗАО «ЭР-Телеком» в Самаре Владимир Романов от комментариев отказался. Как стало известно корреспонденту «Хронографа», 9 октября ЗАО «ЭР-Телеком» было выдано предписание об устранении выявленных нарушений с требованием обязательного сообщения субъекту персональных данных о результатах устранения. Скандал вокруг оператора может быть также спровоцирован и конкурентами. Пять-шесть лет назад в процессе передела самарского рынка кабельных услуг первыми пали мелкие компании, не способные конкурировать с лидерами. Например, «Городские кабельные сети» были поглощены «Телекоммуникационными сетями». И если даже в 2007 г. зоны покрытий кабельных компаний практически не пересекались, то сейчас многоквартирные дома, в которых работают сразу три оператора, уже не редкость. В нынешней ситуации, по мнению аналитиков, отказываться от кабельного Интернета клиенты не будут вне зависимости от кризиса. Но некоторые предпочитают выбрать более экономные тарифы, что подстегивает операторов использовать демпинг и рекламные предложения. | |  | Комментарии |  |
Дмитрий БАЛЫКОВ, руководитель управления Роскомнадзора по Самарской обл. - По результатам проведения документарной проверки был составлен акт и выдано предписание об устранении выявленного нарушения по ч. 1 ст. 15 ФЗ №152 «О персональных данных». С целью принятия мер и в связи с тем, что составление протокола об административном правонарушении по ст. 13.11 КоАП РФ входит в исключительную компетенцию органов прокуратуры, материалы проверки были направлены в прокуратуру Железнодорожного р-на Самары. |
