10 июня ООО «ИнфоЛада», генеральным директором которого является Юрий ПЕРЕВАЛОВ, перестало обеспечивать своих абонентов услугой по выходу в сеть Интернет. Среди недовольных «ИнфоЛадой» могли оказаться не только многотысячная абонентская база физлиц, но и торговые организации, не сумевшие принять у покупателей деньги по терминалам безналичной оплаты. По версии, сформированной «ИнфоЛадой», сети компании якобы подверглись хакерской атаке. Среди конспирологических гипотез наиболее актуальной выглядит предположение о происках конкурентов.
На 1.00 14 июня 2024 г. по самарскому времени официальный сайт ООО «ИнфоЛада» оставался недоступен. Информацию о происходящем с «ИнфоЛадой» можно было почерпнуть, разве что из социальных сетей. На странице «ИнфоЛады» в соцсети «ВКонтакте» было размещено объявление следующего содержания: «Сообщаем, что 10 июня 2024 г. в 4 часа утра на сети компании «ИнфоЛада» была совершена хакерская атака, в результате которой произошел сбой работы серверов и оборудования. Данная информация была передана в Роскомнадзор и компетентные органы». Далее от имени «ИнфоЛады» сообщалось, что на 10.00 11 июня 2024 г. якобы восстановлен доступ в интернет для 40% абонентов компании. «На данный момент восстановительные работы продолжаются», — заверили представители «ИнфоЛады». Между тем соцсети продолжили заполняться сообщениями абонентов-физлиц о проблемах с доступом к интернету. Приводилась информация о восстановлении доступа с последующим отключением от глобальной сети. |  | К середине дня 11 июня 2024 г. на странице «ИнфоЛады» во «ВКонтакте» была размещена ссылка на публикацию специализированного интернет-журнала «Компьютерра». Указанный источник сообщал об атаках хакеров на телекоммуникационные компании, хостинг-провайдеры, IT-компании и доменные регистраторы, организованные в период проведения Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ-2024). В списке атакованных компаний указывались федеральные операторы связи. Вероятно, ознакомление с данным месседжем должно было внушить абонентам «ИнфоЛады» веру в заявление тольяттинского интернет-провайдера. Однако остается необъясненным столь проникновенный интерес неких хакеров к местному тольяттинскому оператору. Тем более что ПМЭФ-2024 проходил не в Тольятти и закончил свою работу на 2 дня раньше того момента, когда у «ИнфоЛады» начались проблемы. Родоначальником «ИнфоЛады» является ее нынешний генеральный директор Юрий Перевалов. В свое время он руководил управлением автоматизированных систем научно-технического центра АО «АВТОВАЗ». Старая школа и неизвестно какого поколения оборудование. Хотя надо отдать должное, до сих пор «ИнфоЛада» удерживала свою клиентскую базу. По итогам 2023 г. компания Перевалова показала рост выручки на 5,2%. Обороты «ИнфоЛады» достигли 434 млн р. Фактор финансового успеха мог сыграть с компанией злую шутку. В Тольятти с рынка уже давно исчез такой известный когда-то провайдер, как ООО «Атака высоких технологий», а АО «АИСТ» потеряло независимость. | | В то же время нельзя утверждать, что за происходящим сегодня в «ИнфоЛаде» стоят конкуренты провайдера. Однако то, что положение «ИнфоЛады» может сильно пошатнуться, очевидно. На протяжении большей части рабочей недели абоненты «ИнфоЛады» не могли получить услугу, которая в современных реалиях считается такой же жизненно важной, как стабильность водоснабжения. В отдельных моментах даже более важной. Например, при необходимости проведения срочных финансовых операций. То, что продемонстрировала «ИнфоЛада», считается беспрецедентным случаем на современном рынке телекоммуникационных услуг. В условиях высочайшего уровня конкуренции даже одного дня отсутствия доступа к интернету достаточно, чтобы абонент принял решение о смене провайдера. Более серьезной проблемой для фирмы Перевалова может обернуться принципиальная позиция абонентов-юрлиц. Есть многочисленные свидетельства, когда граждане не могли совершить покупки в тольяттинских магазинах и аптеках, поскольку продажа велась исключительно за наличный расчет. От продавцов можно было узнать, что терминалы перестали функционировать по причине отсутствия доступа к интернету, который должна была обеспечивать «ИнфоЛада». При желании коммерсанты могут воспользоваться своим правом потребовать у провайдера возмещения упущенной выгоды, что явно не будет способствовать поддержанию имиджа «ИнфоЛады». При неблагоприятном для «ИнфоЛады» развитии событий компания может понести существенные финансовые потери. |
