Работа с иностранным брендом является для отечественной фирмы серьезным экзаменом, а низкие цены и высокое качество обслуживания позволяют привлекать новых клиентов и распшрять рынок сбыта. О тенденциях развития деятельности ЗАО «СТО «Инкомсервис» корреспонденту «Хронографа» рассказал генеральный директор компании Василий ЯКОРДИН.
- Василий Николаевич, дайте оценку состояния рынка автомобильных услуг за пять лет. - Если брать за основу предприятия сервисно-сбытовой сети и наличие именно сертифицированных станций технического обслуживания, то пять лет назад их было, конечно, меньше. |  | В течение последних пяти лет открылось порядка 13 компаний, осуществляющих как гарантийный ремонт, так и текущий ремонт, окраску и рихтовку. Кроме того, появилось большое количество фирм, которые являются дилерами иностранных автомобильных компаний. Естественно, происходит отток клиентов. На данный момент загрузка на всех предприятиях, занимающихся ремонтом автотранспорта, упала до показателя 30% от общей проектной мощности. Конкуренция на рынке довольно жесткая. - Какой фактор является наиболее значимым при привлечении новых клиентов ? - Считаю, что немаловажную роль в этом играет исполнитель, т. |
