Дочерняя компания ПАО «Газпром» ООО «Газпром межрегионгаз Самара» (ГМС) продолжает системное информирование абонентов о наличии задолженности за потребленный газ и возможных санкциях. Работа над повышением уровня платежной дисциплины ведется непрерывно. В ГМС разработаны инструменты, помогающие абонентам всегда оставаться на связи с поставщиком и оперативно находить решение своих вопросов.
В рамках действующего законодательства и условий договора поставки газа ГМС заблаговременно уведомляет потребителей, имеющих долг за период более 2 мес., посредством электронной почты и заказных писем. С начала 2026 г. потребителям газа направлено порядка 25 тыс. напоминаний о погашении задолженности и риске приостановки газоснабжения. Цель профилактических мер — предупредить накопления абонентами значительных долгов, начисления пеней и избежать ограничений оказания услуг. |  | 
Своевременное погашение задолженности позволит избежать в т. ч. дополнительных расходов, связанных с отключением и последующим подключением газового оборудования силами газораспределительной компании. В 2026 г. из списка крупных должников по завершении отопительного сезона отключено более 700 квартир и частных домовладений. Срок оплаты газа — до 15 числа ежемесячно. Рейды контролеров начались в г. о. Самара, где зафиксировано наибольшее число должников. В первые дни отключения проведены в 24 домовладениях, собственники которых задолжали за газ 5,5 млн р. | | Профилактические мероприятия проводятся во всех районах Самарской обл. Ограничения коснутся потребителей, не оплачивающих газоснабжение более полугода и накопивших задолженность по оплате свыше 5 тыс. р. Возобновление услуги возможно только после погашения долга в полном объеме, оплаты работ по отключению и подключению к газовым сетям. Для получения информации о начислениях и способах оплаты абоненты могут воспользоваться следующими каналами связи: личный кабинет «Мойгаз.смородина.онлайн» или мобильное приложение «Мой ГАЗ»; телефон единой справочной службы 88002010404; офисы обслуживания клиентов https://samararegiongaz.ru/about/divisions/. |
