Несколько дней назад ООО «СИБУР» (управляющая компания ОАО «СИБУР Холдинг») по собственному желанию покинул директор департамента по работе с персоналом Олег ПЕТРОВ. Желание главного кадровика СИБУРа покинуть холдинг можно рассматривать как косвенное подтверждение того, что в этом статусе он для себя уже не видел никаких перспектив развития. Причем он лучше, чем кто бы то ни было в холдинге, должен был бы владеть информацией по поводу социальной напряженности на отдельных предприятиях СИБУРа. Безусловно, на тот момент, когда Петров принимал решение об уходе из холдинга, ему были полностью известны не только причины возможного социального взрыва на Тольяттикаучуке, но также и то, что руководство СИБУРа, возможно, ничего не предпринимает для его недопущения.
Качественный опросПодобные предположения возникают при ознакомлении с результатами социологического исследования «Социальная диагностика на предприятии ООО «Тольяттикаучук», которое осуществлял департамент корпоративных коммуникаций ООО «СИБУР». Исследование проходило с 12 по 16 февраля этого года. Пытались выявить основные проблемные зоны, определить уровень конфликтного потенциала, обозначить отношение к руководству холдинга и Тольяттикаучука. Было проведено 25 глубинных интервью с экспертами, осведомленными о разных сторонах жизни и деятельности предприятия. В качестве экспертов были выбраны сотрудники, работающие в разных структурных подразделениях: от первых лиц предприятия до мастеров, работающих на производстве. В цехах Е-2-12 (завод №1), И-11 (завод №2), ИП-6 (завод №3), БК-5, БК-6 (завод №4), №20 (электроремонтный) было проведено 5 фокус-групп. Проведен анкетный опрос 358 сотрудников во всех подразделениях: от основных и вспомогательных цехов до заводоуправления. По поводу качества проведенной работы в отчете сказано: «Опрос проведен в соответствии со всеми методологическими требованиями количественного социологического исследования, его результаты являются валидными и репрезентативными. Ошибка выборки в опросе не превышает 4,6%». Результаты исследования оказались крайне негативными в отношении руководства Тольяттикаучука и СИБУРа в целом. В этой связи их предпочли засекретить. Немаловажная деталь: итоги проведенных на Тольяттикаучуке исследований сибуровские социологи попытались сравнить с результатами исследований Росгосстраха, которые проводились осенью 2006 г. и охватывали весь Тольятти. Выводы Росгосстраха гласили, что Тольятти является одним из самых депрессивных городов России: его индексы в среднем на 10% ниже общероссийских.«На фоне общего снижения настроения в Тольятти настроение работников Тольяттикаучука выглядит еще более удручающе: уровень пессимизма среди работников Тольяттикаучука существенно выше общегородского — индексы Тольяттикаучука почти на 20% ниже городских», — сказано в отчете о результатах «Социальной диагностики на ООО «Тольяттикаучук». Предпосылки для бунтаВ исследовании сказано: «Если описывать ситуацию на Тольяттикаучуке в терминах психодиагностики, то ее характеризует понятие «депрессия». Основными симптомами депрессивного состояния является сочетание грусти и пессимизма. Грусть понимается как характеристика актуального состояния дел на предприятии, а пессимизм — как характеристика отношения к будущему. «Значения экономических индексов дают основания полагать, что данная симптоматика на Тольяттикаучуке присутствует», — отмечают авторы исследования. В исследовании зафиксировано, что «для работников Тольяттикаучука ядром депрессивных переживаний является низкая зарплата. Это та боль, через которую преломляется восприятие жизни». Второй наиболее болезненной темой для сотрудников Тольяттикаучука обозначена «неуверенность в перспективах работы предприятия». «Рабочие всех подразделений с тревогой отмечали, что СИБУР как фактический владелец предприятия практически ничего не вкладывает в поддержание основных фондов завода. Большинством опрошенных это рассматривалось как факт отсутствия долгосрочных планов в отношении завода», — указано в исследовании. Там также сказано, что базовыми ценностями сотрудников Тольяттикаучука являются трудовой коллектив и предприятие. Это и объясняет то, что трудящиеся Тольяттикаучука переживают о перспективах родного предприятия не меньше, чем о размере собственной зарплаты. Но при этом опыт сибуровских ротаций создал в сознании рабочих устойчивое убеждение в том, что назначаемые «на один год директора» — чужие для завода люди. «Гендиректора у нас на один год. Не думают о будущем. Не свои. Все соки — в Москву... Своих директоров нет. Свой бы так не поступил. Один карман набил, теперь другой. Когда же они наедятся! Пришли чужие, живут без семей... Есть плохие люди, есть очень плохие, а есть москвичи...», — это далеко не полный перечень реплик рабочих, которые удалось услышать социологам в ответ на вопрос о руководстве и о СИБУРе. |  | На этом фоне все более усиливающаяся текучесть кадров на Тольяттикаучуке уже не так удивляет. Причем особую тревогу экспертов и рядовых работников вызывает качественное изменение состава увольняющихся: «10-12% прыгунов есть всегда. Но сегодня-то пошли опытные, те, в кого вложены время и деньги... У нас кому угодно работать нельзя. Производство опасное. А опытные уходят». Лишь 18,5% опрошенных высказали свое желание продолжить работу на Тольяттикаучуке, в случае если им предложат достойную альтернативу. Но так было не всегда. Еще совсем недавно, в бытность гендиректора Игоря Иванова (до 2006 г.), люди стремились на Тольяттикаучук. Получается, что столь существенный перелом в сознании людей произошел менее чем за год. Как раз в тот самый период, когда на Тольяттикаучук в роли нового гендиректора был прикомандирован Борис Анисимов. Примечательно, что социологические исследования были заказаны как раз в тот самый момент, когда Анисимов стал задумываться о том, как бы поскорее эвакуироваться в Москву. Очевидцы отмечают, что к февралю он уже перестал появляться в цехах. Для обоснования своего перевода в Москву он не смог придумать ничего лучшего, чем сочинить миф о якобы готовящемся на него покушении. Хотя все те же исследования показали, что в вопрос «криминализации завода» практически никто из местных сотрудников предприятия не верит. Только 15,8% респондентов полагали, что «непрозрачные схемы работы, допускающие воровство продукции», мешают работе Тольяттикаучука. Для разрешения всех обозначенных проблем исследователи дали простые рекомендации: «необходимо увеличить уровень зарплат и разработать понятную политику их формирования, предоставить информацию о гарантиях будущего для завода». Однако вместо этого руководство СИБУРа предпочло обратить внимание на менее значимые рекомендации. Например, на создание условий для того, чтобы работники Тольяттикаучука получали информацию о своем производстве не из сторонних городских СМИ, а из корпоративной газеты «Тольяттинский каучук». Для этих целей была отдана команда изменить макет газеты и увеличить ее бюджет. Зато с зарплатой решили подождать. Социологи сумели вычислить, что рабочих Тольяттикаучука можно удержать от забастовок и без повышения зарплаты. Оружие против забастовокВ своих выводах по этому поводу социологи указали, что на Тольяттикаучуке присутствуют наиболее опасные признаки «революционной» ситуации. Причиной для социального взрыва можно считать наличие отмеченного на Тольяттикаучуке противоречия: «Работники хотят лучше жить, готовы ради этого больше трудиться, но в рамках предприятия не имеют для этого возможностей». Однако после столь тревожного вывода исследователи поспешили утешить руководство холдинга: «Чтобы «революционная» ситуация актуализировалась, требуется способность недовольных к активным действиям. Материалы исследования показывают, что активные действия со стороны работников Тольяттикаучука маловероятны в силу ряда обстоятельств». И далее они поспешили изложить сразу несколько причин, которые якобы способны сдержать рабочих от забастовки. «Большинство полагают, что от них в производственной деятельности мало что зависит. Такие работники, как правило, не способны к активным действиям». Еще одним серьезным препятствием для забастовки названа «неуверенность в перспективах завода: работники могут решить, что СИБУР расценит ее как возможный аргумент для закрытия завода. Работники Тольяттикаучука не имеют гарантий своего трудоустройства в случае увольнения или закрытия завода: рынок труда в Тольятти ограничен». Также они утверждают, что «для проведения организованных протестных действий необходима авторитетная организующая сила. Такой силы на заводе нет. Поэтому открытые социальные протесты на предприятии маловероятны». Подобные выводы наводят на мысль, что данное исследование было нацелено не на поиски вариантов решения социальных проблем Тольяттикаучука, а для изучения того, как долго трудовой коллектив сможет продолжать безмолвствовать. Выяснили, что сможет. Причем столько, сколько этого потребуется руководству СИБУРа. Ведь теперь в случае чего они могут пугать рабочих закрытием завода. Т.е. социологический опрос рабочих позволил руководству СИБУРа заполучить достаточно иезуитский рычаг воздействия на трудящихся Тольяттикаучука. |  | Если учесть, что СИБУР принадлежит госкомпании ОАО «Газпром», то данную ситуацию иначе как абсурдом не назовешь. В то время как президент Российской Федерации (РФ) Владимир Путин заявляет о необходимости скорейшего перехода российской промышленности на более глубокую переработку нефтегазового сырья, топ-менеджеры соответствующего этому профилю госпредприятия создают предпосылки для того, чтобы на рабочих можно было бы воздействовать угрозами по закрытию предприятия. Причем, говоря о Тольяттикаучуке, нужно понимать, что это один из крупнейших производителей каучука в Европе. В случае его приостановки это можно будет расценивать как прямой саботаж государственной политики, провозглашенной президентом страны. Между тем в отчете о результатах проведенной «Социальной диагностики ООО «Тольяттикаучук» заложена куда более антигосударственная идея, чем просто манипуляция мифом по поводу закрытия завода. Еще один аргумент в пользу того, что рабочие Тольяттикаучука побоятся выходить на забастовку, озвучен в тезисе: «Забастовка возможна в том случае, если рабочие уверены, что... они в любом случае найдут себе другую работу. Очевидно, что рынок труда Тольятти не столь велик, а с туманными перспективами ВАЗа вопрос поиска работы может стать трудноразрешимым». Другими словами, социологи дали понять руководству СИБУРа, что проблемы с возможным сокращением штата на ОАО «АВТОВАЗ» для них выгодны. Стоит напомнить, что с недавних пор АВТОВАЗ тоже является госпредприятием. Следовательно, ставка на то, что рабочие не станут бастовать ввиду того, что на другом крупном госпредприятии города тоже не все гладко, выглядит уже как целенаправленный подрыв основ стабильной государственности. Ведь именно государство должно исполнять функцию главного гаранта социальной защищенности своих граждан, а госпредприятия должны в этом плане являться примером для частного бизнеса. В случае с сибуровским Тольяттикаучуком все полностью наоборот. «Негативное отношение к СИБУРу существует в более широком контексте: работники осведомлены о том, что владельцем корпорации является госкомпания «Газпром». И многие склонны рассматривать особенности отношения компании к работникам как проявление более общих тенденций отношения государства к своим гражданам», — сказано в выводах исследования. Председатель совета директоров ОАО «Газпром» Дмитрий Медведев является одним из лидеров партии «Единая Россия» (ЕР). Его также называли в качестве одного из преемников на пост президента РФ. В канун предстоящих выборов в Госдуму, а затем и президента РФ его имя будет мелькать в федеральных СМИ с максимальной интенсивностью. После всего этого легко догадаться, за кого будет голосовать более чем восьмитысячный коллектив Тольяттикаучука. Причем недавние выборы в Самарскую губернскую думу более чем наглядно продемонстрировали растущий негативный настрой избирателей по отношению к ЕР, которой даже не помогло такое предвыборное обещание, как повсеместное доведение уровня зарплаты рабочих до 25 тыс. р. в месяц (см. «Хронограф» №22 (187) от 13.06.07). Только наивный может продолжать надеяться на то, что рабочие забудут это нереализованное обещание к наступлению декабрьских выборов в Госдуму. Особенно люди с подконтрольного государству Тольяттикаучука. Более того, теперь на Тольяттикаучуке уже имеется и «авторитетная организующая сила», способная объединить рабочих на борьбу за свои права, и первый положительный опыт протестных действий. В первом случае речь идет о созданном в конце февраля на Тольяттикаучуке независимого профсоюза «Наше дело» (см. «Хронограф» №7 (172) от 26.02.07). Словно по иронии, его образование случилось именно тогда, когда социологи из центрального аппарата СИБУРа, окончив свои исследования на Тольяттикаучуке, удалились в Москву для обработки собранных данных. Что касается первого положительного протестного опыта, то результатом здесь стало коллективное письмо рабочих Тольяттикаучука, отправленное в апреле на имя президента РФ Владимира Путина и лидеров политических партий ЕР Бориса Грызлова, «Справедливая Россия» Сергея Миронова и «Союз правых сил» Никиты Белых. Под этим обращением, в котором говорилось о крайне пренебрежительном отношении руководства Тольяттикаучука к вопросам социальной защиты работников предприятия, подписалось более 1500 человек. Причем администрация президента РФ первой из указанных адресантов отозвалась на это письмо. Губернатору Самарской обл. Константину Титову было отписано требование разобраться и принять меры (см. «Хронограф» №21(186) от 04.06.07). Однако в данной ситуации рабочим Тольяттикаучука важен сам факт того, что их услышали, осознание, что их голос имеет вес и что они все-таки способны сами влиять на судьбу родного предприятия. "Хронограф" будет следить за развитием событий. Обсудить на форуме |