26 февраля из официального ответа Главного управления (ГУ) МВД России по Самарской обл. стали известны подробности конфликта вокруг деятельности ООО «Глобус Тур» (Самара). Директором и единственным учредителем туристической компании является Талгат САРВАРОВ. В агентстве могла применяться схема, по которой денежные средства, поступавшие от туристов в счет оплаты путевок, использовались на непонятные цели. В результате клиенты агентства не смогли вылететь к месту отдыха и вернуть свои средства. Оценку своей деятельности турагентство может получить от надзорных органов и Роспотребнадзора.
18 февраля редакции газеты стало известно о конфликте вокруг деятельности ООО «Глобус Тур». По этой ситуации была опубликована заметка на одном из туристических сайтов. Кроме того, в редакцию газеты «Хронограф» с жалобой на действия сотрудников «Глобус Тура» обратились пострадавшие клиенты этой турфирмы. Как стало известно со слов обратившихся, 17 декабря 2012 г. был заключен договор на реализацию туристского продукта — тур в Египет на двоих. Путевка в сумме 25,2 тыс. р. была оплачена в тот же день. Согласно договору, вылет был назначен на 5 января 2013 г. Накануне 4 января 2013 г. сотрудница ООО «Глобус Тур» Ольга Алексеева, которая оформляла путевки, сообщила об отмене тура «по рекомендации МИД России в связи с неблагоприятной ситуацией в курортной зоне г. Каир и Хургада». Однако данная информация не подтвердилась в офисе туроператора. Более того, от менеджера туроператора стало известно, что в списках пассажиров этого рейса и в списках проживающих в отеле фамилий туристов не числилось. 11 января 2013 г. туристы встретились с Ольгой Алексеевой для вручения претензии на предмет компенсации материального ущерба. | | Офис «Глобус Тура» на ул. Шверника, 19а, в Самаре закрыт
Однако вместо этого Ольгой Алексеевой был предложен новый тур, уже в Индию. Данная поездка не произошла по причине того, что туристы отказались лететь с пересадкой через Москву. 28 января был заключен третий договор также в Индию. Стоимость путевки составила 37,8 тыс. р. Как впоследствии выяснили туристы, на них был забронирован вылет и проживание в отеле. Однако денежные средства в счет оплаты тура не поступили. 12 февраля из-за отсутствия оплаты бронь была отменена. 11 февраля 2013 г. в офис турагентства по адресу: г. Самара, ул. Шверника, 19а, оф. 7, прибыли сотрудники полиции. Менеджер Ольга Алексеева и директор Талгат Сарваров в сопровождении группы не-вылетевших туристов были доставлены в отделение полиции №2 Управления МВД России по г. Самаре №15. «И февраля 2013 г. в ПП №15 отдела полиции №2 Управления МВД России по г. Самаре поступило заявление по факту мошеннических действий сотрудника одной из туристических компаний Самары. В ходе проведения проверки представителем туристической компании заявителю дана расписка об обязательстве вернуть в полном объеме денежные средства, внесенные за путевку для отдыха за границей», | | -говорится в ответе на официальный запрос «Хронографа» за подписью и. о. начальника отдела информации и общественных связей ГУ МВД России по Самарской обл. Игоря Юсупова. Также, по словам обратившихся в редакцию, на тот момент у Ольги Алексеевой якобы не было при себе документов, удостоверяющих личность. После составления расписок Ольга Алексеева и Талгат Сарваров были отпущены. «По результатам проведенной проверки сотрудниками ОП №2 УМВД России по г. Самаре 21 февраля 2013 г. вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела по основаниям п. 2 ч. 1 ст. 24 УПК РФ (за отсутствием в действиях сотрудника туристической компании состава преступления). Материал направлен в прокуратуру для проверки законности и обоснованности принятого решения», — поясняет Игорь Юсупов. В то же время известно, что денежные средства ряду туристов возвращены не были, что стало поводом для подачи исковых заявлений о взыскании сумм. Судя по содержанию заметки, опубликованной на одном из туристических сайтов, количество пострадавших от действий сотрудников «Глобус Тура» может варьироваться в пределах 15-20 человек. По данным ЕГРЮЛ, ООО «Глобус Тур» было зарегистрировано в декабре 2011 г. Примечательно, что в Самаре работает еще одно агентство, созвучное с тем, что оказалось в эпицентре конфликта. Речь идет об ООО «ГЛОБУС-ТУР», директором которого является Ольга Шмелева. Это агентство работает на туристическом рынке с 2002 г. Судя по всему, созвучность названий могла в какой-то степени вводить в заблуждение. |